В центре сюжета разворачиваются захватывающие события, связанные с легендарным консьержем Густавом и его молодым протеже, портье Зеро Мустафой. Сотрудники роскошного отеля становятся невольными участниками детективной истории, когда на их глазах происходит похищение бесценных полотен эпохи Возрождения. Этот инцидент запускает цепь невероятных событий, связанных с борьбой за наследство могущественной аристократической семьи.
На фоне этих происшествий зритель становится свидетелем глубоких трансформаций, охвативших европейское общество в межвоенный период. Фильм искусно переплетает личные драмы героев с масштабными историческими потрясениями, создавая многогранную картину эпохи, стоявшей на пороге новых испытаний.
